Artikler
• Digitalkamera
• Digitalbilleder
• Internet-telefoni
• Mp3-afspiller
• Fladskærme
• Julegaver 2005
• Videokamera
• Overspilning
• Harddiskoptager
• GPS
• Spil
• Webcam
• Sundhed
• Internet-radio
• Digitalt tv
• Net-afhængighed
• Magasiner
• Flyrejser
• Bilferie
• Find laveste pris
• Vejret
• Årets pc 2006
• Startsider
• Video på nettet
• Spis ude
• Gratis antivirus
• Billig varme
• Gratis programmer
• Julegaver 2006
• Gratis programmer 2
• Hvad har vi lært?

Powershopping på nettet
Af Steven Snedker
Skrevet: 9.05.2003
Printervenlig

Det er en kamp at handle på nettet. Men det kan betale sig.

[Tryk her for links]

I et almindeligt kuponhæfte eller postordrekatalog kan man sætte kryds ved de ting, man gerne vil have, sende kuponen ind, betale for varerne og efter et stykke tid modtage dem.

Det kan man også gøre på nettet.

Her er der bare mange flere steder at sætte sit kryds.

Der er mange tusinde butikker og millioner af varer. Og ikke kun i Danmark. Kan man sprogene, kan man nu købe ind i Hamburg, London, New York og Auckland uden at forlade kontorstolen.

Grunden til at mange tusinde danskere køber ind via nettet er enkel: det er ofte billigere. Nettet er eminent til at tjekke produkter, priser og butikker med.

Men det kræver, at man tænker sig om, og lærer et par nye regler.


Almindelig omtanke i en ny verden

Er du klar til at købe ind på nettet? Det kan vi teste med denne lille quiz:

Du har brug for en liter letmælk.

Den lokale købmand har en liter letmælk til 6 kroner.

Bilka, der ligger 20 kilometer væk, har en liter letmælk til 5 kroner.

Hvor er mælken billigst?


Skjulte omkostninger

Hvis du svarer "Bilka! Bilka! Bilka!" bør du lægge Dankortet væk et stykke tid og læse denne artikel meget grundigt.

Hvis du svarer "Umiddelbart er mælken billigst i Bilka - men dertil kommer 4 liter benzin til 8 kr. pr. liter og to timers grufuldt indkøbsarbejde - hvis det kun er letmælken, snupper jeg den lokale," har du forstået princippet ved nethandel.

Man kan købe billigt ind på den anden side af verden eller 20 kilometer væk. Men det er ikke altid, at det kan betale sig.


I praksis

Den klassiske begynderfejl, ser sådan ud:

Lise går ned i den lokale radio- og tv-biks og ser Ringenes Herre-DVD'en til 229 kr.

Fra en avisartikel ved hun, at der ude på nettet er en biks, der hedder Amazon.com, der sælger den. Meget billigere.

Lise går på arbejde og slår op på Amazon.com. Og ganske rigtigt. Her kan man få DVD'en til 22.46$ - cirka 150 kroner.

150 kroner er mindre end 250 kroner! Lise bestiller.

Og så falder slagene.

Der bliver lagt 30 kroner på til frimærker.

Vel ankommet til Danmark ryger der told på, 7 kroner.

Men det er fortoldningsgebyret på 55 kroner og momsen på 47 kroner, der virkelig trækker tænder ud, og får Lises forsøg på at spare penge på Internet-handel til at ende med en udgift 289 kroner.

60 kroner dyrere og 20 dage langsommere!

Det langtrukne skrig kommer så, når hun sætter DVD'en i sin DVD-afspiller og ikke kan afspille den amerikanske udgave af Ringenes Herre. Fordi den er kodet på en anden måde, end den hendes danskindskøbte DVD-afspiller vil acceptere.

Skriget bliver så til en tårevædet jamren, når Lise skal til at sætte sig ind i reglerne for postordrekøb i USA. Kan hun returnere DVD'en? Kan hun få refunderet told og moms?

En hovedrystende og Lise forærer DVD'en væk mens hun truer ad himlen og sværger aldrig at spilde tid og penge på det forpulede, elendige Internet-shopping-junk.

Hvor er det fede i det?


Skal det være så svært?

Men Internet-handel er meget fedt. Når man har lært det.

Blackstar.co.uk sælger Ringenes Herre 1 på DVD til 8.99£ plus porto på 1.40£. I alt 110 kroner.

Det er under halv pris af den danske gadepris. DVD'en ankommer i løbet af 2-3 dage og fungerer i Lises DVD-afspiller.

Sådan er goderne så ulige fordelt. De, der gider lære reglerne at kende, kan spare mange penge. De der bare forsøger, vejledt af reklamer, avisartikler og venner bliver ofte snydt, så det driver.


Tommelfingerreglerne

Jo tættere du er på sælgeren, jo billigere er det. Der skal ikke så mange frimærker på pakken og pakken skal ikke gennem moms- og toldmure.

Køber man ind inden for EU er der lav porto, ingen told og momsen kan være væsentlig lavere end den vi kender fra Danmark.

Det bedste eksempel er momsen på bøger.

I England er momsen på bøger 0%. De engelske boghandler, der ikke sælger for flere end 280.000 kroner til danskerne, skal afregne lokal, engelsk moms.

Så køber man bøger hos pickabook.co.uk sparer man altså ofte mindst 25% i forhold til at købe bogen hos den lokale, danske boghandler, på dansk postordre eller hos en Amazon-filial.

Reglerne for told, moms og afgifter kan findes på nettet og har man meget fritid kan man sidde og optimere sine køb. I praksis skulle du dog nok kunne klare dig med skemaerne i denne artikel.


Den gode butik

I udenlandske butikker skal man som oftest have et internationalt betalingskort og sprogkundskaber nok til at kunne klare situationen, hvis varen ankommer i defekt stand. I danske butikker kan man betale med Dankort eller via postgiro, og man kan som regel returnere varerne uden at blive helt gennemvædet af koldsved.

Når man handler på postordre, har man i både danske og europæiske butikker 14 dages fortrydelsesret. Man kan altså se varerne an og sende dem tilbage, hvis de ikke lever op til ens krav. Undtaget er dog billetter, mad og specialsyede kjoler eller pc'er.

Om returretten så fungerer i praksis, er en helt anden sag. Ikke alle butikker optræder lige professionelt, og derfor er det også mest bøger, cd'er, dvd'er og andet helt og aldeles gennemskueligt, der bliver solgt mest af på postordre.


Prissammenlignere

Prissammenligningstjenester suser rundt i de forskellige butikker og ser hvad de har på lager og hvor meget det koster. Prissammenlignere skulle kunne finde nettets laveste pris for en given vare.

I teorien.

I praksis kommer prissammenlignerne ikke alle steder. Måske ikke engang de billigste eller bedste steder. De klumrer også rundt i told og moms.

Men de giver alligevel et rigtig godt billede af hvor meget en given bog, dims eller stråhat koster. Og hvor man køber den.

Nethandel er i øvrigt også langt mere end at finde prisen på ting, der kan pakkes ind og leveres med posten.


Bil-, bro og barnepigepriser

"Den der Saab 95... Den kan du få 154.000 for," kan den lokale brugtvognsforhandler måske sige. Med den obligatoriske tilføjelse "Hvis du er hurtig."

Hvis du derimod går ind på bilpriser.dk, kan du se, at du burde få mindst 200.000 for dytten.

"En bro," siger tandlægen senere på dagen. "15.000 kroner". På avmintand.dk, kan du dog se, at de laver sådan en til 7.500 kroner i Malmö og Flensborg.

"Jeg skal have 100 kroner i timen for at passe ungen. Og al den rom, jeg kan drikke!" siger barnepigen. På barnepige.dk, kan man dog komme nærmere barnepiger, med knap så skrappe krav.

Hvis det kan købes for penge, er der sikkert nogen der fortæller om det, sammenligner det og sælger det på nettet.

Nettet bugner også af anmeldelser af alskens produkter. Så selvom man måske ikke lige køber sit nye digitalkamera på nettet, har man i hvert fald valgt det ud fra de tests og anmeldelser, man finder på nettet. Og man har ganske sikkert også fundet den fysiske butik, man køber kameraet i.

Nettet giver en enorm gennemsigtighed på markedet og er faktisk direkte skyld i at en masse edb-forhandlere har måtte dreje nøglen om. Det er meget svært for provinsbyens computerbiks at sælge en fladskærm til 3.995 kr., når alle og enhver på nettet kan se, at der er nogen, der sælger den til 3.295 kroner med to dages leveringstid.


Sikkerhed og betalingskort

"Jamen er det ikke FARLIGT at bruge sit betalingskort på nettet?" er et typisk begynderspørgsmål. Nej. Det er bankerne og butikkerne, der hænger på udgifter og besvær i kølvandet af et misbrug af ens betalingskort. Netbutikker kan i øvrigt være en del mere sikre end fysiske butikker. I de fysiske butikker, aner man ikke hvem, der ser ens Dankort-nummer på slip'en. I netbutikkerne er der ingen, der ser dem. Her er det et computerprogram der tjekker betalingsoplysningerne mod PBS.

Man kan tabe penge på at Internet-handle forkert. Men betalingssikkerheden er i top.


Hvad skal det dog ende med?

Med nettets store gennemsigtighed ligger de handlende i Skjern og København pludselig i konkurrence med hinanden.. Og med de handlende i Glasgow, Milano og Paris. For mange private vil Internet-handel medføre besparelser på det årlige budget. Eller et merforbrug. For mange butikker og brancher betyder Internet-handel faldende indtægt og dermed mere arbejde eller faldende levestandard.

Sjovt nok betyder Internet-handel også flere butikker. Amatører, der ikke lige har 10.000 månedlige kroner og 180 timer til leje og drift af en strøgbutik, kan for 500 kroner og 20 timer pr. måned drive en Internet-butik og give de etablerede forretninger solid konkurrence.

Vi kommer aldrig til at købe alt på postordre. Men Internet kommer til at snige sig ind mellem os og omtrent alle vore køb.









Bokse:


Pas på!

Nogle typiske postordrevarer indeholder nogle grimme fælder.


DVD

DVD'er er inddelt i regioner. I USA har de region 1, i Europa 2 og i asien reguion 5. Nogle danske DVD-afspillere er regionsfri, og kan afspille alle regioner. Nogle kan kun afspille region 2. Se godt efter regionsnummeret, før du køber.

Se også efter hvilke undertekster, der er på DVD'en. I Danmark sælger man som regel DVD'er med danske undertekster/synkronisering. Det gør de også nogle gange i England, men omtrent aldrig i USA.

Til gengæld klipper de det for censorerne mest pirrende sex og vold ud i England. Kubricks Eyes Wide Shut er i den engelske udgave censureret, og altså ikke den film instruktøren kunne stå inde for.


Medicin

Der er også regionskoder på medicin. Her er reglen bare mere enkel. Køber du medicin, vitaminer eller kosttilskud i USA bliver det beslaglagt og sandsynligvis destrueret af den danske Lægemiddelstyrelse. Medicin må kun købes i EU-lande - selvom det ofte er dobbelt så dyrt som i USA.

Du kan læse alt om reglerne på medicinfo.dk.

For mange storforbrugere af medicin er der dog stadig mange penge at spare ved netindkøb af medicin. Men det gælder om at være yderst årvågen. Priserne varierer voldsomt fra butik til butik.


Bogmoms

I disse fem velassorterede boghandler betalte man (sidst jeg hørte rygter) den engelsk bogmoms

på 0% i stedet for den danske på 25%:

bookshop.co.uk

pickabook.co.uk

thebookplace.co.uk

whsmith.co.uk

bookshop.blackwell.co.uk

Hold øje med prisen. Hvis der lægges dansk moms på, sker det som regel i næstsidste indkøbstrin, der hvor man vælger at få bøgerne sendt til Danmark.


Tilbud og indkøbsforeninger

Netbutikkerne brænder sjældent inde med et stort lager af noget, de så må forsøge at sælge billigt. Der kan derfor være langt mellem slagtilbuddene. Netbutikkerne har ofte tid til at ligge og vente på den rette køber.

Indkøbsforeninger lokker med, at 100 forbrugere sikkert kan få den samme vare billigere fra en leverandør, hvis de køber samtidig. Men se nu efter, om det er sandt. Ofte er det spild af tid.


Erotika

Indehaveren af en pornotjeneste er mere tilbøjelig til at snyde dig end indehaveren af en kristen boghandel. Køb aldrig adgang til erotiske sider. Et eller andet sted skriver de med småt at de 3 dollars er et introduktionstilbud for 3 dage, og at du herefter skal betale 40$ pr. måned og at aftalen er uopsigelig i alt for lang tid.

thehun.net og fildelingsnettet har alle de billeder og film, du trænger til.

Installér heller aldrig nogensinde programmer, for at få adgang til et eller andet. Den type programmer har det med at ringe til De Hollandske Antiller i timevis.


Hvorfor købe nyt?

Der er ikke altid ræson i at købe nyt. Rubrikannoncemarkederne på dba.dk, guloggratis.dk og tinyurl.com/aksy er fine steder at købe ind.

Det samme gælder de udenlandske brugtmarkeder på tinyurl.com/akom og tinyurl.com/akog.



Sådan finder du butikker

Det er horribelt svært at finde de rigtige butikker at netshoppe i. Den hurtigste vej er at spørge en ekspert - men de er jo heller ikke så lettet at finde.

Jubii har nogle fine udgangspunkter for butiksfindere på guide.jubii.dk/forbruger og shopping.jubii.dk.

Hist og her anmelder brugerne også netbutikker. Læg dog mærke til, at de fleste af anmelderne ikke ved halvdelen af hvad der står i denne artikel. Deres råd er derfor sikkert lige så ubrugelige som de er velmente. Det samme er tilfældet i udlandet. Det tager utallige timer at finde den bedste bog-, cd-, eller edb-handel. Eksperter og entusaister, er de eneste, der er villige til at bruge den tid.



Told- og momssatser

Her er de momssatser, man udsættes for i Europa på hhv. bøger og musik:


Danmark, 25-25

Irland, 0-21

England, 0-17,5

Sverige, 6-25

Tyskland, 7-16

Luxemburg, 3-15

Frankrig, 5,5-19,6

Italien, 4-20

Spanien, 4-16


På dansk: De fleste lande, der ikke hedder Danmark, har en lav bogmoms. Luxemburg, England og Tyskland kan byde på billigere cd'er og DVD'er end f.eks. Danmark.

Den fulde liste over momssater på alle indkøbsinteressante produkter og alle EU-lande kan

findes på tinyurl.com/cr4e (side 3)

Post Danmark fortæller om told, moms og afgift på de typiske e-handelsvarer på tinyurl.com/cu4b og vil man have det mere detaljeret er http://vita.toldskat.dk/vita.htm det rette sted at henvende sig. Hvem vidste f. eks. at tolden på tanks og andre pansrede kampvogne er 1.7%? Man kan til ethvert tidspunkt ringe til Toldinformationen på 35877300, og spørge hvad tolden er på en given vare.


Links

Hmm, de står sådan lidt hulter til bulter i artiklen.

Artiklen blev oprindelig trykt i en kortere version i Ud&se engang i 2003. De 4.000 kroner jeg fik for den, har jeg også brugt i den mellemliggende tid.

© 2005-2006 Steven Snedker og 3F